Cuando la tecnologia funciona deliberadamente mal

Como la mayoría de ustedes ya sabe; Se dice que los Gremlins son criaturas capaces de sabotear maquinaria de todo tipo. Entonces que pasaría si te dijera que los fabricantes ponen Gremlins en sus productos o servicios por una sola razón; ganar más dinero.

Pero no se espanten o tal vez si :p, no se trata de esas criaturas que salen en las películas, mas bien se trata de una estrategia que dicho sea de paso creo que es muy desleal de varias empresas grandes y en algunos casos de desarolladores.

Por ejemplo, observemos lo que ocurre con una impresora de la marca IBM, concretamente la impresora láser LaserWriter E. Es una impresora barata y de baja calidad. Pero si la desarmáramos, descubriremos que contiene los mismos componentes de la impresora de alta calidad (y más cara) LaserWriter. Lo que IBM hace para venderla mas cara es introducir un chip en la impresora barata (aunque suene ilógico invierte mas en la impresora barata) que la hace más lenta.

Por que hacer esto, según yo pues por el «libre mercado»; cuando las cosas baratas apenas se diferencian de las cosas caras, los clientes con mayor poder adquisitivo prefieren las cosas baratas (son ricos, pero no tontos). Para que un cliente con dinero decida gastar más dinero hace falta un incentivo: que el producto que adquiera sea mejor que el barato, que se vea mas bonito , etc.

Es la misma lógica que se emplea en la ropa cara respecto a la barata: ¿por qué la ropa barata acostumbra a ser más fea, peor diseñada y de colores menos sofisticados que la ropa cara?. La ropa barata se fabrica especialmente fea para que el cliente con dinero no tenga la tentación de sustituirla por la cara.

Pasa lo mismo en la computadora cuando esta empieza a fallarte sin motivo aparente, por ejemplo funcionando ridículamente lento, o colgándose obstinadamente. En el caso de los paquetes de software que tienen dos o más versiones: una de ellas tiene todas las funciones activadas (el paquete “profesional”) y la otra se vende al mercado masivo a un precio considerablemente inferior. Algunas personas no se dan cuenta de que lo típico es que la versión profesional se diseñe primero y que algunas de sus funciones se desactiven para la versión destinada al mercado masivo. A pesar del elevado precio de la versión profesional, en realidad es la versión más barata la que tendrá de antemano un coste adicional para quien la desarrolle y por supuesto, las dos versiones se venden en CD (cuyo coste de producción es el mismo).

Asi pues, esto puede parecer realmente innecesario para el cliente pero para las empresas en algunos casos es necesario o al menos eso quieren creer, así que la próxima vez que compren algo hay que revisar un poquito mas lo que estamos comprando para no exagerar las diferencias entre el mejor y el peor servicio, ya que aveces el más costoso es el peor servicio.

Lo vi en http://www.genciencia.com